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CONDITIONS DE LIVRAISON, ANNULATION ET REMBOURSEMENTS



Politique de livraison
1. Les commandes de détail et en gros ne peuvent être faites que séparément et - pour des raisons d'organisation - ne peuvent pas être combinées. L'Acheteur n'encourra aucun frais de livraison supplémentaire.
2. Le vendeur se réserve le droit de refuser des commandes (sans fournir de raison) pour des raisons économiques. Lorsqu'un produit est épuisé, un substitut de valeur égale ne sera donné que sur demande expresse. Les annulations ne seront acceptées que pour les produits non expédiés.
3. Toutes les marchandises livrables de l'entrepôt sont généralement expédiées dans les 2 jours ouvrables. Une fois expédiée, la livraison au sein de la E.U. prend 3 à 10 jours ouvrables, et pour les produits livrés dans d'autres pays jusqu'à 6 semaines. Les détails donnés des délais de livraison ne sont pas contraignants.

Politique d'annulation
1. Les annulations ne seront acceptées que pour les commandes non encore traitées.
2. Compte tenu de la nature délicate de ces produits, il n'existe aucun droit légal à renvoyer les graines une fois livrées. Tout défaut sera pris en compte dans les conditions énoncées dans la section "garantie".
3. En cas d'annulation effective, toute prestation contractuelle reçue par l'une ou l'autre des parties doit être retournée et toute utilisation effectuée (par exemple, l'intérêt) doit être remise.
4. Tous les frais de transport liés aux retours sont à la charge de l'acheteur. 5. Si l'acheteur est totalement ou partiellement incapable de renvoyer le produit contractuel reçu du vendeur, ou lorsque cela n'est possible que dans un état détérioré, alors l'acheteur sera responsable de l'indemnisation dans la mesure de toute valeur perdue. Ceci ne s'applique pas à l'achat de biens lorsque cette détérioration résulte exclusivement de ses tests, comme cela aurait été possible lors d'une transaction en magasin. L'Acheteur peut par ailleurs éviter ce devoir de compensation si l'Acheteur n'utilise pas l'objet en tant que propriétaire et évite toute action pouvant en réduire la valeur. Les articles livrables en colis doivent être retournés aux frais et risques du Vendeur.

Politique de remboursement
Female Seeds offre un remboursement pour la plupart des articles dans les 30 jours suivant la réception de la livraison. Vous pouvez consulter cette page pour en savoir plus sur notre politique de remboursement. Chez Female Seeds, nous cherchons à ce que que vous ayez la meilleure expérience possible sur notre magasin. Vous pouvez également annuler votre commande dans les 14 jours sans donner de raison, ou vous pouvez décider d'utiliser votre droit à refuser les produits endommagés ou de qualité insatisfaisante, impropres à l'usage ou non conformes à la description. Si votre commande n’est pas arrivée 30 jours à partir de la date d'expédition, nous remplacerons et réexpédierons votre commande. Vous pouvez toutefois aussi choisir d'annuler votre commande.

Produits de Female Seeds
Il faut environ 2 jours ouvrables pour que le remboursement soit traité. Le délai dans lequel ce remboursement apparaîtra sur votre compte bancaire dépend de l'emplacement de votre banque et de sa manière de traiter les données.
Notez s'il vous plaît que nos conditions de retour stipulent de renvoyer l'article à vos frais.

Droit d'annulation statutaire
Vous avez légalement le droit d'annuler votre commande pour une raison quelconque dans les 14 jours à compter du jour où vous recevez le(s) article(s). Pour exercer votre droit d'annulation merci d'utiliser le formulaire d'annulation de commande.

Droit d'annulation statutaire
Vous avez légalement le droit d'annuler votre commande pour une raison quelconque dans les 14 jours à compter du jour où vous recevez le(s) article(s). Pour exercer votre droit d'annulation merci de consulter le paragraphe ci-dessous.

Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer votre accord avec Female Seeds sans fournir de motif, dans un délai de 14 jours.
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour 1, date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, acquiert la possession matérielle de la livraison finale.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez d'abord informer Female Seeds afin que nous puissions vérifier vos informations de paiement via E-mail: info@femaleseeds
Une fois cela fait, vous pourrez révoquer l'accord avec le Formulaire d'annulation de commande situé dans le pied de page de notre site Web, dans la section de service client.

Conséquences du retrait
Si vous annulez le contrat, vous recevrez de notre part tous les paiements que vous avez effectués jusqu'à cette date, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix pour un mode de livraison différent de l’option de livraison standard la moins chère offerte) et dans tous les cas au plus tard 14 jours après que nous avons été informés de votre décision de révoquer le contrat.

Nous vous rembourserons via le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction d'origine, à l'exception des paiements en espèces. Vous ne serez pas facturé de frais supplémentaires pour un tel remboursement.
Après avoir contacté notre service client, nous vous enverrons une confirmation de remboursement par e-mail.